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GoGet 職場系列大解鎖 – 外商工作心法技巧分享

今天我們要來跟大家分享外商工作心法技巧分享，根據人力銀行的市調顯示，大約有 80% 的人把外商當成職涯的第一選擇，但當大家一股腦的追求外商公司時，你曾問過自己適合嗎？

GoGet 整理出進入外商工作的職責分類，人才需求，幫助你進入外商之前就提早做足準備！

一、跨國集團職責概要

首先在一個跨國集團當中，主要分成三個部分為 Global, Regional, Local ，這三個體系當中分別肩負不同的任務，釐清自己在整個體系當中的定位，工作才能更契合目標，以下就針對這三個部分說明：

1.Global：負責全球的業務與策略，洞察行業間的趨勢，提前佈局公司往正確的道路上，算是「策略者」的角色。

2. Regional：介於 Global 與 Local 之間，算是「協調者」的角色，作為雙方的橋樑，把 Local 的聲音傳遞給 Global ，也把 Global 的政策，運用合理的資源以及方式佈答給 Local 。

3.Local ：主要根據 Global 的政策以及達到業績目標，並在本地端實際把政策落地，算是「執行者」的角色。

 

二、該具備的能力

1.Global

– Farsighted ：能夠看見產業未來的走向，並能夠從趨勢中找到公司可以發展的機會點，透過策略合作或是部門內部創新改革等，提早讓公司進入未來 5 – 10 後的佈局。

– Strategic：找到機會點後，經由數據評估公司在市場狀況，並盤點現有資源，實際建構出未來目標與執行策略，並根據地區特性不同而有多種做法。

2.Regional

– Communication skill：作為總部與本地間的橋樑，要能站在雙方的角度思考，有效分配資源協助本地端達成總部目標，並回報本地業務的洞察，以利總部做出正確的決策。

– Influence ：作為一個協調者，並未實際掌握權力，因此用一個包容的角度傾聽本地的聲音，將總部的決策調整成適合本地執行的策略，讓本地的價值被看見是很重要的。

 

3.Local 

– Executive : 對於總部交付的任務，能夠在期限內完成，並且根據本地的優勢，做出策略以外的調整，達成比預期還要好的成效。

– Storytelling skill：以簡單清楚的方式報告給老闆目前的業務狀況，基本上就是以 Goal, Situation, Strategy, Action plan ，運用這個架構迅速地講完故事並提供給老闆對未來藍圖的想像。

 

三、工作小技巧

1.把握報告機會

在外商工作一定都有機會要跟大老闆或者國外主管報告，記得在每一次報告時，謹記 【 Goal > Situation >  Strategy > Action plan 】的原則，如果是發現新的狀況，提出越詳細的因應策略與行動，如果是業績下滑，也必須指出是哪些原因導致，需要什麼資源來達成下一季度的目標。

2.專案涵蓋利害關係人

在執行專案時，清楚的規劃與行動是必須的，除此之外，更應主動邀請同事或主管參與專案，讓他們知道你會需要哪部分的協助，一方面可以使專案進行得更快速流暢，另一方面也能讓老闆清楚你目前的方向與工作想法。

3.追蹤成效

業績的好壞，以長期的時間軸來看較為客觀，因此持續追蹤每一檔線上線下活動，或數位資料變更等，找出影響業績的主要原因並提出報告和後續行動。

四、適合進入外商的特質

1.Curious ：外商要的人才不單只是在某個領域成為專才的人，而是熱愛高難度的挑戰，樂於嘗試與改變，能從數字、營運狀況中看出端倪，以創新有效率的的方式優化過往成效。

2.Resilient ：勇於承擔，不管面對成功或失敗，都能夠從中反思如何在下次做得更好，足夠堅韌的內心，有自信的接受挑戰。

3.Ambitious ：夢想要夠大，能夠對自己的未來、公司的業務有清楚的藍圖，並能夠實際做出策略與行動，讓自己持續進步。

 

相信大家對於外商工作已經有一定的職涯想像，在高度壓力工作的環境下，換來的就是成長快速的職涯曲線與個人成長。

最後，歡迎在外商工作的大家或者對外商有憧憬的新鮮人一起討論，也可以把自己的經驗與技巧分享上來，一起持續進步！

 

[Joyce7661]

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